"상품 샀는데 왜 안 보여?" 당황하지 말고 이대로 하세요!
(초보 점주 필독)
KReSIM 운영하시다 보면 이런 질문 정말 많이 들어옵니다.
"상품 구매했는데 진열이 안 돼요~~!!" 결론부터 말씀드리면,
이건 시스템 오류가 아니라
당신의 핸드폰이 아직 데이터를 못 받아와서 생기는 일시적인 현상입니다.
돈 날아간 거 아니니 안심하시고, 아래 순서대로 딱 해보세요!
1️⃣ 어플을 '완전' 종료 후 다시 켜보세요!
단순히 홈 화면으로 나갔다 들어오는 건 종료가 아닙니다. 실행 중인 앱 목록을 열어서 KReSIM 어플을 위로 밀어 완전히 끈 다음
다시 실행해 보세요. 90%는 여기서 해결됩니다.
2️⃣ "그래도 안 들어왔다구요?"
그럼 어플을 완전히 종료시킨 게 아니에요~~!! ㅎㅎ
그럴 땐 고민하지 말고 핸드폰을 아예 껐다가 켜보세요.
핸드폰이 재부팅되면서 서버에서 데이터를 새로 싹 받아오면
정상적으로 들어와 있을 거예요. ㅎㅎ
3️⃣ 결제할 때 '성공 화면'까지 꼭 확인!
상품 결제 시에는 [결제 성공] 메시지가 뜰 때까지
조금만 기다려주세요.
성공 화면을 확실히 보고 꺼주셔야 자동적으로 진열이 완료된답니다~~!!
왜 이런 현상이 생겨요?
상품이 안 보이는 건 핸드폰이 데이터를 늦게 받아서 그런 거니까,
조금 기다려보시거나 위 방법대로 어플/핸드폰 종료 후 다시 실행해 보세요! 정상적으로 다 들어와 있을 겁니다. ㅎㅎㅎ 모두들 참고해주세용~~!!!!
궁금한 점은 언제든 문의주세요!
https://open.kakao.com/o/s2GeDLqi
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