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KRESIM 매장운영 팁 ????

시즌별 상품 구성으로 매출을 두 배로 올리는 방법

안녕하세요 :)

오늘은 제가 KRESIM 매장을 운영하면서 느꼈던

‘상품 구성의 중요성’에 대해 이야기해보려고 해요.

많은 분들이 처음 매장을 시작하실 때

“그냥 많이 팔면 되겠지~”

라고 생각하시는데,

 

사실은 그보다 훨씬 더 중요한 게 있습니다.

바로 ‘시즌별 상품 구성 전략’이에요 ????

이건 단순히 상품을 바꾸자는 게 아니라,

‘언제’, ‘누가’, ‘무엇을’ 필요로 하는지를 알고

그 타이밍에 맞게 준비하는 거예요.

 

이걸 아느냐 모르느냐에 따라

매출이 2배 이상 차이가 나기도 한답니다.

 

“시즌별로 고객이 다르다”는 걸 아셔야 해요

KRESIM의 주 고객은 외국인이죠.

유학생, 여행객, 출장객, 장기 체류자 등 다양하지만,

이들은 계절마다, 시기마다 방문 목적이 달라져요.

그래서 한 가지 상품만 꾸준히 밀기보다는,

시즌별로 타깃층에 맞는 상품을 중심으로

구성을 바꾸는 게 훨씬 효율적이에요.

예를 들어볼게요

3~4월, 대학 개강 시즌 — 유학생 타깃

이 시기는 정말 유학생 고객이 폭발적으로 늘어나는 시기예요.

특히 중국, 일본, 동남아에서 한국으로 오는 교환학생들이 많죠.

 

이 고객층의 특징은

최소 6개월 이상 장기 체류

학교, 기숙사, 주변 맛집 검색

SNS, 번역기, 지도 앱 사용이 많음

그래서 이 시기엔 장기 이용권형 eSIM을 중심으로 구성하는 게 좋아요.

예를 들어

30일 플랜

데이터 용량이 많은 무제한형

이런 식으로 구성하면

유학생들에게 ‘나한테 꼭 필요한 상품이구나!’하는 인식이 생겨요.

 

✈️ 6~8월, 여름 휴가철 — 여행객 타깃

이 시기는 말 그대로관광객의 계절이에요

특히 동남아, 일본, 유럽에서 한국으로 오는 여행객이 폭발적으로 늘어요.

 

이 고객층의 특징은

짧게 3~10일 정도 체류

지도, 맛집 검색, 인스타그램, 결제용 와이파이 등 필수

공항에서 즉시 개통 가능한 상품 선호

그래서 여름 시즌엔 단기 여행용 eSIM 중심으로 구성하는 게 좋아요.

추천 구성은

3일, 5일, 7일, 10일형

 

또한 휴가철엔 단체 여행객도 많기 때문에

여러 상품을 구성해 놓으면

훨씬 반응이 좋아요

 

9~11월, 가을 출장 시즌 — 비즈니스 타깃

가을은 의외로 출장객 비율이 가장 높은 시기예요.

국제 전시회, 세미나, 기업 방문 등이 많고

한국의 기업 인프라가 좋아서

아시아 각국에서 출장 오는 경우가 많아요.

 

이 고객층의 특징은

체류기간 3일~2주 정도

통화보다 데이터 위주

안정적 속도, VPN, 보안에 민감함

그래서 이 시기엔 비즈니스용 안정형 eSIM을

중심으로 구성하는 게 좋아요.

 

예를 들어

데이터가 적으면 충분히 이용을 못하겠죠?

그래서 큰 용량의 데이터 상품을 구성해 놓는게 좋아요

 

12월, 크리스마스 & 연말 — 연인 & 커플 타깃

겨울은 한국이 가장 예쁜 시즌이에요.

특히 연말엔 커플 여행객, 친구끼리 오는 관광객이 정말 많죠.

 

상품 구성은

5일, 7일, 10일, 30일

대체적으로 모든 상품이 잘 팔리지만

2인 이상 단체들이 많기에 수량이 많이 필요해요^^

외국인 고객의 ‘인터넷 사용 패턴’을 알아두세요

 

상품을 구성할 때 꼭 알아야 할 게 있어요.

바로 외국인들의 인터넷 사용량이에요.

한국에 오는 외국인들은

데이터를 생각보다 정말 많이 써요.

왜냐하면,

한국은 대부분 QR결제나 네비게이션 기반

지하철, 버스, 지도, 배달, 번역 등

모든 게 온라인 연결이 기본이기 때문이에요.

그리고 본국에 있는 친구들에게

한국에서 찍은 영상, 사진을 보내주고

본인 틱톡, 유튜브, 인스타에도 기록을 남기기 때문에

데이터를 많이 사용하죠

 

특히 일본, 태국, 베트남 등

‘데이터 요금이 비싼 나라’에서 오는 사람들은

한국에 오면 거의 ‘데이터 자유 모드’로 바뀌어요

 

그래서 단기 체류자라도

하루 2~5GB 이상을 사용하는 경우가 많아요.

즉,

‘데이터가 많을수록 만족도가 높다’는 걸 잊지 마세요.

이걸 알고 상품을 구성해야

재구매율도 올라요.

매출 분석은 필수!

상품을 시즌에 맞게 구성했다면

이제는 판매량과 매출 데이터를 꼭 확인해야 해요.

제가 저번에 잘 기억하라고 했던것 기억하시나요?

그게 여기서 사용되요

 

예를 들어,

본인이 생각을 했던 것과 동일했다면 이를 잘 기억해서

다음 그 시즌이 되었을때 그에 맞는 상품구성을 해주시면 되요~~

참 쉽죠?

멘토와 함께 상품 구성해보기

 

KRESIM의 장점 중 하나는

혼자서 고민할 필요가 없다는 거예요.

시즌별 상품 구성이나

홍보 방향, 고객 타깃 설정 등은

담당 멘토와 함께 상의하면서 진행할 수 있어요.

멘토는 실제 데이터를 기반으로

“지금은 어떤 상품이 잘 팔리고 있어요.”

“이번 시즌엔 이런 구성으로 가보시죠.”

이렇게 방향을 잡아줘요.

처음엔 막막하던 분들도

멘토 상담을 통해 상품을 조정하면서

하루 판매량이 두 배 이상 오르기도 해요.

결론 — “상품 구성은 감이 아니라 ‘시즌’이다”

결국, KRESIM 매장 운영의 핵심은

감이 아니라 ‘데이터와 시준’이에요.

지금 이 시기에 어떤 고객이 한국을 방문하고,

그들이 어떤 목적을 가지고 있고,

무엇이 필요한지를 이해하면

상품 구성은 훨씬 쉬워져요.

카페처럼 인테리어나 메뉴 개발이 필요한 게 아니에요.

 

단지 ‘타이밍에 맞는 상품’을 올바르게 보여주는 것.

그게 바로 KRESIM 매출의 핵심이에요.

 

저와 함께 kresim 함께 하실 분들은

하단 링크 눌러서 문의해주시면 되세요

https://open.kakao.com/o/s2GeDLqi